(Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019)
1. Introdução
A Squarerelax Unipessoal, lda, respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros e visitantes do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do nosso website e dos nossos canais de comunicação.
Ao utilizar este website ou ao contactar-nos, o utilizador aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento
Empresa: Squarerelax Unipessoal, lda
NIF: 519241193
Morada: Rua Projetada à Matinha, prédio A 1ºB 1950-327 Lisboa
Email: [email protected]
Telefone: 939276342
Website: www.nsce.pt
3. Dados Pessoais Recolhidos
Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:
Nome;
Número de telefone;
Endereço de email;
Morada ou localização da obra;
Informações relacionadas com pedidos de orçamento;
Fotografias enviadas pelo cliente;
Endereço IP;
Dados de navegação através de cookies.
Solicitamos apenas os dados estritamente necessários para responder aos pedidos efetuados.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
Responder a pedidos de contacto;
Elaborar e apresentar orçamentos;
Agendar visitas técnicas;
Prestar os serviços contratados;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Melhorar a qualidade dos nossos serviços e do website;
Enviar comunicações comerciais apenas quando exista consentimento.
5. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
Consentimento do titular;
Execução de diligências pré-contratuais ou contrato;
Cumprimento de obrigações legais;
Interesse legítimo da empresa, desde que não prevaleçam os direitos dos titulares.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou pelo período exigido por lei.
Quando deixarem de ser necessários serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Partilha de Dados
A Squarerelax Unipessoal, ldanão vende nem cede dados pessoais a terceiros.
Poderão, contudo, ser partilhados com entidades que prestem serviços de:
alojamento do website;
manutenção informática;
plataformas de comunicação;
contabilista ou consultores;
autoridades públicas quando exista obrigação legal.
Todos os subcontratantes cumprem o RGPD.
8. Direitos dos Titulares
Nos termos do RGPD, o titular pode solicitar:
acesso aos seus dados;
retificação;
apagamento;
limitação do tratamento;
portabilidade;
oposição ao tratamento;
retirada do consentimento.
Os pedidos poderão ser enviados para:
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
acesso não autorizado;
perda;
destruição;
alteração;
divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão eletrónica pode ser considerada totalmente segura.
10. Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do website.
Mais informações encontram-se na Política de Cookies.
11. Ligações Externas
O website poderá conter ligações para websites de terceiros.
A Squarerelax Unipessoal, lda, não se responsabiliza pelas respetivas políticas de privacidade.
12. Alterações
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível neste website.
13. Contactos
Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais poderá contactar:
Squarerelax Unipessoal, lda,
📞 939276342
📍 Rua Projetada à Matinha, prédio A 1ºB 1950-327 Lisboa
Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Nos termos da Lei n.º 144/2015, informamos os nossos clientes que, em caso de litígio de consumo, poderão recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).
A Squarerelax Unipessoal, lda, privilegia sempre a resolução amigável de qualquer conflito e compromete-se a colaborar com as entidades competentes quando aplicável.
O consumidor poderá consultar a lista atualizada das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios em Portugal através do portal da Direção-Geral do Consumidor:
ou através da Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Algumas entidades RAL existentes em Portugal
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (CIAB)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave
Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Caso necessite de mais informações sobre os seus direitos enquanto consumidor, poderá consultar: